{"id":292,"date":"2018-11-22T09:23:40","date_gmt":"2018-11-22T05:23:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.green-cottagechamarel.com\/terms-conditions\/"},"modified":"2025-04-16T09:08:53","modified_gmt":"2025-04-16T05:08:53","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.green-cottagechamarel.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<h1>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE S\u00c9JOUR<\/h1>\n<h2>1. INFORMATION<\/h2>\n<p>L&rsquo;h\u00e9bergement disponible au Green Cottage Chamarel (\u00ab\u00a0la Propri\u00e9t\u00e9\u00a0\u00bb) est propos\u00e9 en tant que r\u00e9sidence de tourisme sous r\u00e9serve de confirmation par Raymond Lagesse (\u00ab\u00a0le Propri\u00e9taire\u00a0\u00bb) au locataire (\u00ab\u00a0le Client\u00a0\u00bb).<\/p>\n<h2>2. CONDITIONS<\/h2>\n<p>Les conditions suivantes ainsi que les informations g\u00e9n\u00e9rales contenues dans notre site Internet et\/ou les diff\u00e9rentes plateformes constituent la base de votre contrat avec le Propri\u00e9taire, cependant les d\u00e9tails de la propri\u00e9t\u00e9 et\/ou les \u00e9quipements des chambres peuvent \u00eatre diff\u00e9rents des photos et nous vous invitons donc \u00e0 v\u00e9rifier avec nous toutes les sp\u00e9cificit\u00e9s qui peuvent \u00eatre importantes pour vous. Les prix incluent l&rsquo;eau, l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9, le gaz, l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet, la t\u00e9l\u00e9vision par Internet, la chemin\u00e9e, la fourniture et la blanchisserie des draps et des serviettes ainsi que l&rsquo;utilisation des locaux, y compris l&rsquo;aire de stationnement. Ces conditions d\u00e9finissent nos droits et conditions respectifs.<\/p>\n<h2>3. CHECK-IN \/ CHECK-OUT<\/h2>\n<p>Les arriv\u00e9es se font apartir de 13h00, avant 16h00 et les d\u00e9parts avant 09h00. La propri\u00e9t\u00e9 est \u00e0 l&rsquo;usage exclusif du client. Elle est seulement disponible pour le client et le nombre de personnes indiqu\u00e9 au moment de la confirmation de la r\u00e9servation. La sous-location ou le partage peuvent \u00eatre autoris\u00e9s, seulement sur demande au propri\u00e9taire. Si la demande est approuv\u00e9e, les invit\u00e9s suppl\u00e9mentaires autoris\u00e9s ne doivent pas \u00eatre plus de 6 sur les lieux, y compris le client. Les visiteurs seront consid\u00e9r\u00e9s comme des invit\u00e9s, si leur s\u00e9jour est sup\u00e9rieur \u00e0 6 heures, une charge de 2500 roupies par individu sera r\u00e9clam\u00e9e par le propri\u00e9taire et le paiement devra \u00eatre effectu\u00e9 par le locataire de la r\u00e9servation (le client).<\/p>\n<h2>4. UTILISATION DES BIENS<\/h2>\n<p>Le client accepte d&rsquo;\u00eatre un locataire attentionn\u00e9 et d&rsquo;utiliser la propri\u00e9t\u00e9 de mani\u00e8re responsable en prenant soin de la propri\u00e9t\u00e9, des meubles, des accessoires et de tous les \u00e9quipements d\u00e9crits dans la liste d&rsquo;inventaire et au moment du d\u00e9part, la propri\u00e9t\u00e9 doit \u00eatre laiss\u00e9e propre et bien rang\u00e9e, tous les meubles plac\u00e9s \u00e0 leur place d&rsquo;origine, dans le m\u00eame \u00e9tat de propret\u00e9 qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e.\u00a0 Le propri\u00e9taire se r\u00e9serve le droit de le r\u00e9clamer au client tout dommage caus\u00e9. Tout comportement contraire aux lois, aux bonnes m\u0153urs et\/ou \u00e0 l&rsquo;ordre public am\u00e8nera le Propri\u00e9taire \u00e0 demander au client de quitter les lieux. Dans ce cas, aucune compensation ou remboursement ne sera effectu\u00e9 par l&rsquo;h\u00f4te (le Propri\u00e9taire). L&rsquo;h\u00f4te (le Propri\u00e9taire) ne sera pas non plus responsable des dommages et pr\u00e9judices \u00e9ventuels, ceci de plein droit et automatiquement, sans que l&rsquo;h\u00f4te (le Propri\u00e9taire) n&rsquo;ait \u00e0 accomplir une quelconque formalit\u00e9 judiciaire ou extrajudiciaire.\u00a0\u00a0Les enfants doivent \u00eatre sous la surveillance constante d&rsquo;un adulte car le bien n&rsquo;est pas \u00e9quip\u00e9 de syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 pour les enfants ou de surveillance.\u00a0Le client accepte l\u2019interdiction de fumer \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de la propri\u00e9t\u00e9.\u00a0\u00a0Les animaux, y compris les animaux domestiques et les animaux errants, ne sont pas autoris\u00e9s.\u00a0\u00a0Le client devra pr\u00e9senter un passeport ou une carte d&rsquo;identit\u00e9 en cours de validit\u00e9 au moment de l&rsquo;enregistrement.\u00a0L&rsquo;invit\u00e9 doit utiliser la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 des fins r\u00e9sidentielles uniquement et de mani\u00e8re prudente afin d&rsquo;\u00e9viter tout dommage ou perte \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 et de maintenir la propri\u00e9t\u00e9 en \u00e9tat de propret\u00e9 et de salubrit\u00e9 \u00e0 tout moment. L&rsquo;invit\u00e9 et tout autre invit\u00e9 autoris\u00e9 s&rsquo;abstiendront de faire du bruit et ne d\u00e9rangeront pas, n&rsquo;ennuieront pas, ne mettront pas en danger ou n&rsquo;incommoderont pas les voisins. L&rsquo;invit\u00e9 n&rsquo;utilisera pas la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 des fins immorales, offensantes ou ill\u00e9gales, n&rsquo;enfreindra pas la loi, les r\u00e8gles de l&rsquo;association ou les ordonnances. Il ne commettra pas d\u2019infractions \u00e0 la r\u00e9glementation sur les d\u00e9chets et ne sera pas auteur de nuisances sur ou autour de la propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<h2>5. PAIEMENT \/ CONFIRMATION<\/h2>\n<p>Si le paiement est effectu\u00e9 directement par virement bancaire, veuillez vous assurer que le paiement est net de frais ou qu&rsquo;il correspond aux conditions de paiement convenues sur la plateforme de r\u00e9servation.<\/p>\n<h2>6. ANNULATION<\/h2>\n<p>En cas d&rsquo;annulation, les dispositions suivantes s&rsquo;appliquent :<\/p>\n<ul>\n<li>Jusqu&rsquo;\u00e0 14 jours avant l&rsquo;arriv\u00e9e : pas de frais d&rsquo;annulation, votre paiement sera rembours\u00e9.<\/li>\n<li>A partir de 14 jours avant l&rsquo;arriv\u00e9e : Votre paiement restera \u00e0 votre disposition pour un report de s\u00e9jour, en cas de \u00ab\u00a0Force Majeure\u00a0\u00bb, une preuve officielle devra \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e.<\/li>\n<li>Si, lors du s\u00e9jour, des conditions cycloniques (classe 3) surviennent, votre paiement sera rembours\u00e9 au prorata des jours non utilis\u00e9s.<\/li>\n<li>Non pr\u00e9sentation ou d\u00e9part impr\u00e9vu : la totalit\u00e9 du paiement sera conserv\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous les prix indiqu\u00e9s sur notre site web sont en MUR.\u00a0En cas de retard de vol, d&rsquo;annulation, de prolongation ou de circonstances impr\u00e9vues (y compris les cyclones), l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du s\u00e9jour sera factur\u00e9e sans remboursement ni demande de remboursement au prorata pour une nuit suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<h2>7. RAPPORT SUR LES D\u00c9FAUTS<\/h2>\n<p>Le Client doit signaler au Propri\u00e9taire sans d\u00e9lai tout d\u00e9faut dans la Propri\u00e9t\u00e9 ou toute panne de l&rsquo;\u00e9quipement, de l&rsquo;usine, de la machinerie ou des appareils dans la Propri\u00e9t\u00e9 et les terrains. Le propri\u00e9taire prendra les dispositions n\u00e9cessaires pour que la r\u00e9paration et\/ou le remplacement soient effectu\u00e9s dans les meilleurs d\u00e9lais. Tout dommage caus\u00e9 par le client \u00e0 l&rsquo;un des \u00e9l\u00e9ments de la liste d&rsquo;inventaire sera r\u00e9clam\u00e9 par le propri\u00e9taire.<\/p>\n<h2>8. AMIS TROPICAUX<\/h2>\n<p>La propri\u00e9t\u00e9 est situ\u00e9e dans un environnement tropical et forestier. Les insectes, rongeurs, fourmis, l\u00e9zards, cafards et autres animaux domestiques font partie de l&rsquo;environnement et sont end\u00e9miques \u00e0 la r\u00e9gion.\u00a0Des services professionnels sont engag\u00e9s pour assurer la lutte contre les nuisibles et les animaux \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur et \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du bien.\u00a0Les matelas et les oreillers sont trait\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement, pour votre plus grand confort, nous fournissons des sprays anti-insectes. Si le client est sensible, nous vous recommandons de fermer toutes les portes et fen\u00eatres pour plus de pr\u00e9caution ou d&rsquo;apporter votre propre r\u00e9pulsif.\u00a0Vous devez contacter le propri\u00e9taire pour lui signaler tout probl\u00e8me qui pourrait survenir pendant votre s\u00e9jour et accepter de nous permettre de rem\u00e9dier au probl\u00e8me dans la mesure du possible.\u00a0Si nous d\u00e9cidons que vous devez quitter le logement, vous n&rsquo;aurez droit qu&rsquo;\u00e0 un remboursement au prorata de la moiti\u00e9 des jours non utilis\u00e9s.<\/p>\n<h2>9. RESPONSABILIT\u00c9 \/ LIMITATION \/ RISQUE<\/h2>\n<p>Le propri\u00e9taire n&rsquo;est pas responsable vis-\u00e0-vis du client :<\/p>\n<ul>\n<li><b>LIMITATION<br \/>\n<\/b>La responsabilit\u00e9 du propri\u00e9taire \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du client ne peut en aucun cas d\u00e9passer le montant pay\u00e9 pour la p\u00e9riode de location.<br \/>\nBien que tous les efforts aient \u00e9t\u00e9 faits pour garantir l&rsquo;exactitude des d\u00e9tails fournis, les repr\u00e9sentations et les d\u00e9tails ne peuvent donner lieu \u00e0 aucune responsabilit\u00e9 de la part du propri\u00e9taire. Tous les efforts seront faits pour notifier tout changement dans les d\u00e9tails avant le d\u00e9but du s\u00e9jour.<\/li>\n<li><b>RISQUES<\/b><br \/>\nL&rsquo;h\u00f4te reconna\u00eet que l&rsquo;utilisation des \u00e9quipements tels que la chemin\u00e9e, le barbecue et la lumi\u00e8re est potentiellement dangereuse, si elle n&rsquo;est pas utilis\u00e9e correctement, en particulier en ce qui concerne les enfants, et que cette utilisation se fait aux risques et p\u00e9rils du client.<\/li>\n<li><b>D\u00c9FAUT<br \/>\n<\/b>Si l&rsquo;invit\u00e9 ne respecte pas les conditions et obligations du pr\u00e9sent contrat, l&rsquo;invit\u00e9 doit rendre la propri\u00e9t\u00e9, retirer tous ses biens et effets personnels et laisser la propri\u00e9t\u00e9 en bon \u00e9tat et exempte de tout dommage. Aucune partie du montant total de la location ne sera rembours\u00e9e et si une action en justice est n\u00e9cessaire, la partie gagnante aura le droit d&rsquo;\u00eatre rembours\u00e9e par l&rsquo;autre partie pour tous les frais encourus.<\/li>\n<li><b>RISQUE DE PERTE ET INDEMNISATION<br \/>\n<\/b>Le Locataire accepte que tous les biens personnels, meubles, effets personnels et autres articles apport\u00e9s dans la Propri\u00e9t\u00e9 par le Locataire ou ses invit\u00e9s et visiteurs autoris\u00e9s soient au seul risque du Locataire en ce qui concerne tout vol, dommage, destruction ou autre perte et le propri\u00e9taire ne sera pas responsable pour quelque raison que ce soit.<\/li>\n<li><b>LIB\u00c9RATION<br \/>\n<\/b>Le client renonce par la pr\u00e9sente \u00e0 toute r\u00e9clamation contre le mandataire, le propri\u00e9taire et leurs successeurs, ayants droit, employ\u00e9s ou repr\u00e9sentants, officiellement ou non, pour toute blessure ou d\u00e9c\u00e8s qu&rsquo;il pourrait subir sur ou \u00e0 proximit\u00e9 de la propri\u00e9t\u00e9, y compris les installations communes, les activit\u00e9s ou les commodit\u00e9s. L&rsquo;invit\u00e9 accepte d&rsquo;utiliser ces installations ou commodit\u00e9s enti\u00e8rement \u00e0 son initiative, \u00e0 ses risques et \u00e0 sa responsabilit\u00e9.<\/li>\n<li><b>ENTR\u00c9E ET INSPECTION<br \/>\n<\/b>Le mandataire se r\u00e9serve le droit d&rsquo;entrer dans le bien immobilier \u00e0 des heures raisonnables et avec un pr\u00e9avis raisonnable dans le but d&rsquo;inspecter le bien immobilier ou de le faire visiter \u00e0 des acheteurs potentiels, des locataires ou d&rsquo;autres personnes autoris\u00e9es. Si le mandataire a des raisons de croire qu&rsquo;il existe un danger imminent pour une personne ou un bien, le mandataire peut entrer dans le bien sans pr\u00e9avis.<\/li>\n<li><b>JURIDICTION<br \/>\n<\/b>Le pr\u00e9sent contrat est r\u00e9gi par la loi mauricienne dans tous ses aspects, y compris la formation et l&rsquo;interpr\u00e9tation, et il est r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 conclu \u00e0 Maurice. Toute proc\u00e9dure d\u00e9coulant du pr\u00e9sent contrat ou en rapport avec celui-ci peut \u00eatre engag\u00e9e devant tout tribunal comp\u00e9tent de l&rsquo;\u00eele Maurice. En r\u00e9sidant au Green Cottage Chamarel, le client accepte les termes et conditions.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>10. R\u00c8GLES ET RESPONSABILIT\u00c9S<\/h2>\n<p>Les r\u00e8gles et responsabilit\u00e9s suivantes sont applicables :\u00a0En s\u00e9journant sur la propri\u00e9t\u00e9, le client accepte de suivre et de respecter toutes les r\u00e8gles et conditions \u00e9num\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n<ol>\n<li>Les visiteurs ne sont pas autoris\u00e9s, sauf avec la permission de l&rsquo;h\u00f4te.<\/li>\n<li>La villa est lou\u00e9e pour le nombre de personnes indiqu\u00e9 au moment de la r\u00e9servation. En cas de sur-occupation, l&rsquo;h\u00f4te facturera Rs 2,500 \/ nuit \/ personne suppl\u00e9mentaire payable en MUR lors de l&rsquo;enregistrement. L&rsquo;occupation maximale de la propri\u00e9t\u00e9 est de 6 personnes. L&rsquo;occupation de plus de 6 personnes n&rsquo;est pas autoris\u00e9e.<\/li>\n<li>Les jeunes enfants doivent \u00eatre sous la surveillance constante d&rsquo;adultes.<\/li>\n<li>Vous \u00eates enti\u00e8rement responsable de la garde de vos effets personnels et objets de valeur. Nous vous recommandons d&rsquo;utiliser le coffre-fort plac\u00e9 dans chaque chambre. Nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables en cas de perte.<\/li>\n<li>Veuillez ne pas c\u00e9der et\/ou d\u00e9l\u00e9guer un ou plusieurs de vos droits et\/ou obligations dans le cadre de la r\u00e9servation de cette location de villa.<\/li>\n<li>\u00c9viter de causer des nuisances sonores susceptibles de perturber la tranquillit\u00e9 des voisins. La propri\u00e9t\u00e9 a une politique de tol\u00e9rance z\u00e9ro en mati\u00e8re de bruit. La musique forte et les f\u00eates sont strictement interdites.<\/li>\n<li>\u00c9viter tout acte ou omission susceptible de causer des dommages aux locaux ou d&rsquo;entra\u00eener la nullit\u00e9 ou l&rsquo;annulation de la police d&rsquo;assurance des locaux. L&rsquo;acc\u00e8s aux \u00e9l\u00e9ments \u00ab\u00a0techniques\u00a0\u00bb, en g\u00e9n\u00e9ral, n&rsquo;est pas autoris\u00e9.<\/li>\n<li>Les feux d&rsquo;artifice sont strictement interdits<\/li>\n<li>Autoriser le personnel de la propri\u00e9t\u00e9, l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;entretien m\u00e9nager et l&rsquo;\u00e9quipe de jardinage \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer dans les locaux pendant des heures raisonnables pour des interventions de fonctionnement normal et pour des inspections.<\/li>\n<li>Veuillez prendre soin des locaux, comme s&rsquo;il s&rsquo;agissait des v\u00f4tres, en gardant les parties int\u00e9rieures et ext\u00e9rieures en ordre et en bon \u00e9tat.<\/li>\n<li>Fumer &#8211; nous vous demandons d&rsquo;utiliser les espaces ext\u00e9rieurs pour fumer. Veuillez utiliser des cendriers pour les m\u00e9gots de cigarettes et prendre toutes les pr\u00e9cautions et mesures de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires pour \u00e9viter les incendies, pour votre propre s\u00e9curit\u00e9. Il est strictement interdit de fumer dans les chambres.<\/li>\n<li>Un d\u00e9lai de 2 heures est accord\u00e9 au client, apr\u00e8s la prise de possession de la villa, pour signaler toute erreur sur l&rsquo;inventaire d&rsquo;arriv\u00e9e. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, les locaux sont r\u00e9put\u00e9s avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s en parfait \u00e9tat.<\/li>\n<li>Remettre en \u00e9tat les dommages caus\u00e9s aux locaux en acceptant de rembourser les frais de remplacement ou de r\u00e9paration.<\/li>\n<li>L&rsquo;utilisation de bougies peut pr\u00e9senter un r\u00e9el danger si elle n&rsquo;est pas surveill\u00e9e correctement. Veillez \u00e0 ce que les bougies allum\u00e9es soient hors de port\u00e9e des enfants. Allumez les bougies dans un endroit d\u00e9pourvu d&rsquo;objets inflammables tels que des rideaux, des serviettes ou des meubles.<\/li>\n<li>Veuillez ne pas utiliser la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 d&rsquo;autres fins que celles d&rsquo;un h\u00e9bergement de vacances. Toute autre utilisation doit \u00eatre approuv\u00e9e par le propri\u00e9taire \u00e0 l&rsquo;avance.<\/li>\n<li>Si les locaux ont \u00e9t\u00e9 laiss\u00e9s en mauvais \u00e9tat et qu&rsquo;un nettoyage suppl\u00e9mentaire est n\u00e9cessaire, des frais de 2 000 roupies seront r\u00e9clam\u00e9s et devront \u00eatre pay\u00e9s au moment du d\u00e9part.<\/li>\n<li>Les animaux sont interdits dans le chalet.<\/li>\n<li>Toute substance ill\u00e9gale, drogue, arme ou tout autre type d&rsquo;objet ou de substance dangereuse est interdite sur la propri\u00e9t\u00e9.<\/li>\n<li>Assurez-vous de bien comprendre comment utiliser tout \u00e9quipement \u00e9lectrique qui ne vous est pas familier et ne modifiez pas les r\u00e9glages existants. Ne d\u00e9placez pas les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers, la vaisselle, la literie ou d&rsquo;autres \u00e9quipements.<\/li>\n<li>En cas de dommages corporels, vous devez toujours contacter votre propre compagnie d&rsquo;assurance. L&rsquo;h\u00f4te ne peut \u00eatre tenu responsable de cette d\u00e9marche.<\/li>\n<li>Prot\u00e9gez notre environnement en \u00e9conomisant l&rsquo;eau et l&rsquo;\u00e9nergie. Veuillez \u00e9teindre l&rsquo;eau, les \u00e9quipements \u00e9lectriques et les lumi\u00e8res apr\u00e8s utilisation et utiliser les ressources de mani\u00e8re \u00e9cologique.<\/li>\n<li>Ne suspendez pas de serviettes ou de v\u00eatements mouill\u00e9s sur les balcons, les balustrades et les meubles.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE S\u00c9JOUR 1. INFORMATION L&rsquo;h\u00e9bergement disponible au Green Cottage Chamarel (\u00ab\u00a0la Propri\u00e9t\u00e9\u00a0\u00bb) est propos\u00e9 en tant que r\u00e9sidence de tourisme sous r\u00e9serve de confirmation par Raymond Lagesse (\u00ab\u00a0le Propri\u00e9taire\u00a0\u00bb) au locataire (\u00ab\u00a0le Client\u00a0\u00bb). 2. 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